Vyskladnění před Vánocemi a otevírací doba

Objednávky, které budou realizovány po 18.12.2022 23:59 hod. nemají 100% garantované doručení do Vánoc. Je to zejména z důvodu, že zboží na skladě rychle mění stav nejen u nás, ale iu našich dodavatelů.

Pokud máte zájem o zboží, které si přejete doručit do vánoc, objednávejte jen SKLADOVÝ ZBOŽÍ.

Aktuální stav objednávky si můžete prohlédnout po přihlášení do svého profilu v části mé objednávky.

O změně objednávky je zákazník oznámený prostřednictvím e-mailu nebo sms zprávy. Pokud používáte Gmail, zkontrolujte si SPAM adresář případně adresář Reklama (Promotion).

Všechny objednávky, které byly realizovány do 19.12.2022 12:00 hod. budou zpracovány nejpozději do 20.12.2022 a to tak, aby byly zákazníkům doručeny prostřednictvím kurýrní služby GLS nejpozději 22.12.2022 tzn. do Vánoc.

V případě, že objednávka k 19.12.2022 12:00 hod. nebude kompletní (nebudou naskladněno všechny tituly z objednávky), budeme ji expedovat jako nekompletní, abyste pod stromeček dostali alespoň část objednaných titulů. V případě platby předem, bude platba za nedodané zboží vrácena zákazníkovi podle způsobu, jakým hradil objednávku. Vrácení prostředků zabezpečuje banka a může trvat několik pracovních dní.

Od 19.12.2002 12:01 hod. do 10.01.2023 obchod neposkytuje zákaznickou podporu ani nezpracovává objednávky. Veškeré objednávky po 19.12.2022 12:01 hod. budou zpracovávány až od 10.01.2023.

V případě, že se potřebujete urgentně s námi spojit, kontaktujte nás prosím výhradně prostřednictvím kontaktního formuláře.